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龙湾分公司开展治理“庸懒散慢”行为大讨论

作者:. 文章来源:【正规赌真人博平台网址】    发布日期:2013-04-16 浏览次数:

  作为企业的一份子,我们的工作作风、服务能力、工作效率都直接影响着企业的形象。近日龙湾分公司针对治理“庸懒散慢”,给每一位员工都敲响了警钟,让大家意识到窗口服务的重要性,并深深认识到自己的职责,也更加珍惜自己的工作岗位和企业荣誉,努力做到优质供水,真情服务。为了深刻贯彻落实市公用集团整治“庸懒散慢”行为的活动,龙湾分公司的员工纷纷开展了整治“庸懒散慢”行为大讨论,每个部门组织员工举行小组讨论会,大家畅所欲言,献计献策。
  讨论会上,大家各抒已见,表达了自己对“庸懒散慢”行为的认识。“庸”是能力低下、工作平庸、因循守旧、不愿作为、不会作为、心浮气躁、作风飘浮、工作不实等“庸碌”行为。“懒”是精神不振、不思进取、颓废萎靡、消极懈怠、得过且过、无所事事等“懒惰”行为。“散”是纪律涣散、自由散漫、擅离职守、随意脱岗、服务意识差、态度蛮横等“散漫”行为。“慢”是工作效率低下、办事拖拉、敷衍塞责、推诿扯皮等“怠慢”行为。通过分析“庸懒散慢”行为,大家从自已身上找到了问题,找到了原因,下一步便是如何改正这些行为。员工们站在企业管理的角度,提出了自己的意见和建议。
  “治庸”,可强化专业知识的学习和专业技能的训练,不断提高自身的综合素质和实践能力。同时也要加强事业心、责任心和使命感的教育,增强员工的忧患意识、责任意识和服务意识,进一步解放思想,端正工作态度。“治懒”,要提高员工的工作干劲。重点深入开展承诺服务和便民服务,党员要增加先锋模范作用,进一步开展志愿者服务,增强为民服务创先争优的感召力,打造优质服务平台。“治散”,要提高执行能力。提倡使用文明用语,杜绝粗暴语言。深入开展工作纪律大检查活动,严格执行公用集团即办制相关制度,坚决杜绝工作时间在电脑上玩游戏、看电影、聊天、炒股、购物、浏览与工作无关的网站,坚决治理迟到、早退、工作时间办私事等现象。“治慢”,要提高工作效率。重点整治对窗口申报事项流程和时限进行梳理优化。坚决执行首问负责、一次性告知、办事公开等制度,最大限度缩短办事时间,提高工作效率。
  通过本次大讨论,员工们深刻认识到整治“庸懒散慢”行为的意义,要不断加强服务意识,提升服务水平,共同维护企业形象,为企业建设不懈地努力!(陈若思)
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