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关于严明“八条禁令”纪律要求进一步优化营商环境服务承诺

作者: 文章来源:【正规赌真人博平台网址】    发布日期:2017-09-15 浏览次数:

    为进一步提升服务,规范管理,根据市纪委的要求和集团领导的指示及《关于严明“八条禁令”纪律要求进一步优化营商环境的通知》(温纪发〔2017〕4号)文件精神,确保“最多跑一次”改革落实到位,现对有关事项承诺如下:
   (一)严禁在执行市委市政府有关优化营商环境重大决策部署中“搞变通”“打折扣”“设路障”;坚决执行集团有关窗口整合的决策部署,针对批量报装用户,有专人对接负责报装业务;
   (二)严禁在“最多跑一次”改革中搞形式主义、推脱责任、不兑现承诺;对于目前尚不具备“最多跑一次”的业务,全力推进“用户不跑少跑,线下快转快跑”;
   (三)严禁在惠企优企政策落实中不作为或设置不合理前置条件,推行容缺受理制度,方便客户办理,让客户感受到“最多跑一次”改革的红利;
   (四)严禁违反各类对外业务的服务承诺,不得在服务过程中办事拖拉,推诿扯皮;严格执行“首问负责制”,不将用户往其他部门推,不造成人为原因的办事流程延长;
   (五)严禁违反收费标准,严格执行《关于调整温州市区居民生活用水价格和污水处理收费标准的通知》(温发改价﹝2016﹞370号)与《关于调整市区居民生活用水“一户一表”安装收费标准的通知》(温发改价﹝2012﹞452号)。为企业提供各项便民服务时,不得超出业务范围而收取费用。

 

 

 2017年9月11日

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